関西演劇祭2019で多くの賞を獲得した2劇団の公演の東京公演ですが、
新型コロナウィルスの拡大状況等に鑑み、お客様及び出演者・スタッフの安全と、これ以上の感染拡大防止の観点から、今回、公演中止とさせて頂きました。
ご来場を予定して頂いたお客様には深くお詫び申し上げます。

払戻し方法のご案内

＜返金対象＞
・チケット代金
・ファミリーマート発券手数料
※ファミリーマート支払手数料、配送料は対象外となります。

【ファミリーマートでお引取りのチケットをお持ちの方】※左側にバーコードの入ったチケットです。
「引取り・購入されたファミリーマート店舗」で払戻しいたします。
下記払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。

店頭受付払戻期間：
2020年3月5日（木）10:00～2020年3月31日（火）23:59

※店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
※ファミリーマート店舗で払戻しを行う際は、必ず発券された店舗へご来店ください。
※払戻し開始初日は、午前10時から手続き可能です。

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【払戻し期間内にファミリーマートご来店のご都合がつかない方／配送受取りの方】
下記方法にてチケットをご郵送ください。

払戻しチケット返送受付期間：
2020年3月31日（火）必着

払戻し返金開始期間：
2020年6月30日（月）以降返金

●ご送付いただくもの●
・チケット
・以下項目を明記したメモ
氏名（フリガナ）／電話番号／チケット単価・枚数
口座名義（フリガナ）／銀行名／銀行コード／支店名／店番／口座種別／口座番号(7ケタ)

■送付先　※必ず特定記録郵便にてご返送ください。
〒162-0801
東京都新宿区山吹町347番地　藤和江戸川橋ビル6階
チケットよしもとサポート　 「＜公演日＞関西演劇祭」 払戻し係

＜ご注意＞
・チケットをご返送いただく際の返送費用はお客様ご負担とさせていただきます。
・振込み手数料は当方にて負担させていただきます。
・必ずチケットを入れて、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払戻しできません。
・チケットをご返送いただいた際の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

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【クレジットカード決済でチケットをまだお引き取りいただいていない方】
払戻しのお手続きは不要です。
※チケットは発券しないでください。

クレジットカード決済取消処理日：
2020年6月30日（火）以降随時対応
ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
・ご予約単位での返金となります。一部枚数のみの返金はいたしません。
・クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
・詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

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【チケットぴあ／カンフェテイでご購入の方】
払戻し受付期間、詳細はチケットぴあ／カンフェテイにてご確認ください。

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【上記以外の方法でご購入の方】
チケットよしもとWebサイト・チケットよしもと予約お問い合わせダイヤル・ファミリーマート店内Famiポート・劇場以外でご購入いただいているチケットについては「チケットよしもとサポート」では払戻しができません。
払戻し方法については、販売元へ直接お問い合わせください。

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■お問い合わせ
チケットよしもとお問い合わせフォーム
https://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/